Paulino Galván

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Para hacer realidad este objetivo, actuaremos en todo momento con comportamientos basados en la ética profesional y en la implantación en el laboratorio de un sistema de calidad con objeto de asegurar la fiabilidad de toda la cadena de actuaciones que comportan todas las fases de los análisis clínicos.

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El diseño del sistema de calidad implantado en PAULINO GALVÁN

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a)      Tiene como objetivo conseguir una prestación profesional en análisis clínicos de acuerdo con criterios de utilidad clínica reconocidos por la comunidad científica.

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b)      Ha nacido del estudio exhaustivo y sin concesiones de los riesgos de error o de disfunción del sistema que pueden jalonar esa cadena.

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c)      Se basa en la redacción y cumplimiento de los procedimientos escritos, tendentes a garantizar de manera permanente las mejores prestaciones y en la puesta en cuestión de estos mismos procedimientos, cuando no se muestren efectivos o cuando los nuevos conocimientos aportan nuevas luces.

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d)      Se realiza contando con la actitud, aptitud para la calidad y la colaboración, de todo el equipo humano del laboratorio.

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Basado en el concepto de mejora continua del trato y prestaciones a los pacientes, clientes –mutuas- y colaboradores del laboratorio Paulino Galván se basa en el conocimiento, motivación y participación de todos los colaboradores en la construcción de la calidad en cada puesto/fase del proceso, y por consiguiente se esfuerza en mejorar nuestra actividad y la satisfacción del cliente.